A.购保额度限制

保险费率为货值3%，每箱货品投保额度最低为RMB1000，最高为RMB10000。

每箱购买额度一致，不支持分箱购买。

常规物品 

如:衣物、书籍、鞋、袜、棉被、

床件套、各种背包、提包等   

常规物品指可承受一定挤压和碰撞的物品，当承保物品不幸发生损坏和丢失后，可根据损失占比进行比例赔付或全额赔付。

易碎物品

易碎物品指不能承受任何形式挤压

和碰撞的物品;

易碎物品提供<确认保函>后可承接保险，当外包装不能满足安全运输要求时，必须对物品进行包装加固后才能出运，且针对此类物品只保丢失，不保损坏;在运输过程中造成的物品破损或挤压变形，保险公司不承担相关责任;

贵重物品

贵重物品指重量少于500克，

但价值超5000人民币以上的物品

根据国际运输保险相关规定，贵重物品不承接任何形式保险

电子、电器类物品       

如电视机、电脑、电饭煲、电烫斗、电汤锅等塑料或金属外壳的电子产品

此类物品在运输中必须有原包装才能承保，原则上针对此类物品保险公司只保丢不保损坏;如果包装条件符合公司规定(加入足够多的填充物，并制作木箱)，在经过公司确认后，可以对运输中产生的损坏进行比例赔偿。

资料

如文档、图纸、合同、发票等

根据国际运输保险相关规定，资料不承接任何形式保险，一旦该类货物出险，按纸张的成本给予赔偿。

保险生效范围

当物品从仓库出运开始，到物品派送至家中为止。包括运送过程中临时仓储地点，还包括由公司或代理机构员工执行卸货或摆放的过程。(如果因收件

人不能及时配合当地清关或收件人不在当地，造成多次派送不成功或被要求更改派送地址产生的中转丢失，得到国外代理证实后，责任将转由收件方承担。

保险变更

拒绝中途更改任何在出货之后派送之前对保险险别及条款的修改。

理赔受理时间限制

如果托运物品出现损坏或者丢失的情况，收件方在签收包裹后的2个工作日内，需要将情况反馈给我司客服，并且将损坏物品照片、内外包装纸箱照

片(上下开口都要有)、纸箱正唛带唛头的照片、派件员签字回单或国外申诉编号以邮件形式通知我司客服，凡超时间未通知将无法受理赔偿。